Agence de médiation et de facilitation, Citéo Médiation accompagne depuis 25 ans, les entreprises, les collectivités et les collectifs de citoyens vers la conduite du changement, majoritairement en Hauts-de-France et Ile-de-France.

Nous assurons des missions de prévention, d’animation, de formation, d’accompagnement au changement et de mobilisation citoyenne dans divers champs d’interventions : habitat et aménagements urbains, éducation et jeunesse, tranquillité et cadre de vie, mobilités et transports, environnement et sobriété énergétique et inclusion et solidarités.

Nous sommes une PermaEntreprise ! Depuis 2022, nous déployons notre nouveau modèle d’agir au service de nos clients et parties prenantes : la PermaMédiation ! Ce sont 3 principes éthiques fondamentaux qui nous animent : prendre soin de l'humain, préserver la planète et garantir la performance durable et partagée.

Le point commun de l’ensemble des collaborateurs de Citéo ?
Mettre l’humain au cœur des projets !

Nos valeurs : esprit de service, esprit citoyen, esprit d’équipe, esprit de progrès.

Citéo Médiation recrute des médiateurs / ambassadeurs du tri H/F

(code ROME K1204)

Dans le cadre de la réduction et gestion des déchets ménagers et assimilés, Citéo Médiation accompagne la Métropole Européenne de Lille pour sensibiliser tous les habitants du territoire aux nouvelles consignes de tri.
En tant que médiateur/ambassadeur du tri, vous intervenez en porte-à-porte pour rappeler les consignes d’usage en matière de gestion des déchets. Votre mission consiste également à réaliser des actions de sensibilisation lors de manifestations, événementiels pour y apporter conseils et bonnes pratiques.

Ce que nous attendons de vous :

• Opération de boîtage : distribuer les supports de communication dans la boîte aux lettres de l’usager et procéder à un affichage dans le hall d’immeuble le cas échéant,
• Opération de sensibilisation / enquête en porte-à-porte : informer et sensibiliser l’usage au tri sélectif et nouvelles consignes, distribuer du matériel de sensibilisation comme par exemple un support papier, un autocollant, un sac, etc
• Opération de contrôle /stickage : réaliser un contrôle de l’usager sur la conformité de la dotation mise en place, le taux de remplissage, le taux de présentation des bacs, la qualité du tri effectué, et réaliser le stickage d’étiquettes sur les bacs d’un usager,
• Missions événementielles : réaliser des actions de sensibilisation lors de manifestations, événementiels sur le territoire.

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes titulaire d’un Bac ou supérieur et/ou vous disposez d’une expérience dans un poste similaire (sensibilisation sur la thématique environnementale, médiation sociale, etc.),
• Vous avez le sens du contact, de l’écoute et êtes sensible à la thématique environnementale et plus particulièrement à la gestion des déchets,
• Vous avez des appétences en méthodologie d’animation,
• Vous vous sentez à l’aise avec l’outil informatique,
• Vous êtes titulaire du permis B.

Ce que vous pouvez attendre de nous :

• Une équipe RH et un manager prêts à vous accompagner et à collaborer pleinement avec vous,
• Un parcours professionnel sur-mesure (formation à la prise de fonction),
• Un environnement de travail agréable,
• Les avantages de Citéo Médiation : prévoyance et mutuelle de santé d‘entreprise, titres-restaurant, remboursement à 50% de l’abonnement transports en commun.

Bon à savoir
Citéo Médiation est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
Notre entreprise est doublement certifiée à la Norme Métier AFNOR Médiation sociale et à la Norme Qualité ISO 9001.

CDD à pourvoir jusque mi-juin.
Amplitude, selon roulement, sur des plages horaires comprises entre 8h et 21h, du mardi au samedi (possibilité de travailler les dimanches et jours fériés)

Poste à pourvoir rapidement, basé sur les communes de la Métropole Européenne de Lille.

1801,80 € bruts/mois + tickets restaurant

Vous cherchez à intégrer un cadre de travail qui concilie, autonomie, responsabilisation et résultats ?
Venez œuvrer au sein d'un collectif acteur du changement.
Venez rejoindre une entreprise qui a pour ambition de faciliter le mieux vivre et agir ensemble sur les territoires grâce à la médiation sociale !